优软科技成功交付某大型酒店AVAYA组网计费项目

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2024年中旬,天津优软成功实施交付了广州某超五星级酒店的电话计费项目,酒店使用的是AVAYA语音系统,2000多台IP话机分别注册在AVAYA CM和两台主备AVAYA SM上,酒店已经部署了FCS酒店中间件系统,但无法满足同时接收多台IPPBX话单并进行分拣过滤的功能。我公司的组网版计费系统上线后,先行与AVAYA多台IPPBX设备进行对接,然后经过分析过滤后再模拟AVAYA话单格式实时将话单传输给FCS系统,完美地实现了客户需求。

 

 

实现功能:

  • 多个语音交换机话单同时接收分拣;

  • 支持虚拟化部署,方便灵活,软加密授权无需硬件KEY;

  • 支持的操作系统:Windows 7/10、Windows Server;

  • 支持的数据库:MySQL、SQL Server;

  • WEB查询统计平台,跨电脑浏览器便捷访问;

  • 支持分级分权管理,可设置多个用户访问不同数据权限的记录;

  • 报表统计可柱状/饼状图显示,查询统计结果支持csv/xls格式导出及打印功能;

  • 员工信息、分机号码、随身密码等数据可批量导入;

  • 支持AD集成功能,员工和分机信息可与LDAP实时同步;

  • 系统内置主流运营商标准资费,并可自定义添加和修改;

  • 资费类别包括:市话、国内长途、港澳台长途、国际长途等、还可设置日常及节假日优惠;

  • 内线话单也可设置资费便于异地多分支部门间费用结算;具有资费重算功能;

  • 可通过自定义通配符匹配通话方向、分机号、电话号或中继名字段按需进行话单过滤不处理及不显示;

  • 公司/部门/个人话费账单可以自动发送邮件至管理员/部门主管/员工/其他人员;

  • 业务预警设置包括:通话费用预警、话单异常预警、通讯异常预警、电话盗打预警;

  • 提供CDR话单输出接口,能以文件、LAN、COM等方式实时输出给第三方业务系统;

 

软件部分界面:

 

   BS管理平台-首页面

 

BS管理平台-部门信息

  

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BS管理平台-员工信息

  

 BS管理平台-话费账单

  

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BS管理平台-运营商设置

 

BS统计查询平台-首页面

 

BS统计查询平台-通话记录

 

BS统计查询平台-员工话务费用统计

 

BS统计查询平台-来去电号码话务统计

 

BS统计查询平台-区域话务统计

 

2024年7月19日 14:54
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